2016年7月,哈尔滨华千易安居建材公司的业务员接到某造纸厂施工单位电话说,这批灌浆料的质量是否有问题,灌浆料已经灌完一天了还没干,并在沟通中得知施工单位这次换了一批人施工,希望公司派人再次到现场指导。放下电话后该业务员与售后部门同事一同赶往工地查看,原来两只队伍在交接时没有对灌浆料的加水量进行明确。公司售后部门同事在工地现场指导施工人员进行了搅拌灌浆。返回公司的第二天业务员给施工单位打电话询问灌浆情况,施工单位说强度上来了并感谢公司及时派人到现场指导,也知道了灌浆料的加水量对工程质量影响的重要性。
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